EL ACOSO / HARASSMENT (II)

Rasgos que nos permitirán detectar a un acosador-a / Traits that will allow us to detect a stalker:

  • Personas con baja tolerancia al rechazo y/o a opiniones contrarias a la suya: Perciben las discrepancias como un ataque personal por lo cual pueden tener conductas desafiantes ya que interpretan que deben defenderse. Normalmente, suelen tener sentimientos de superioridad hacia el resto de las personas. People with a low tolerance for rejection and / or opinions contrary to their own: They perceive discrepancies as a personal attack for which they can have challenging behaviors since they interpret that they must defend themselves. Normally, they tend to have feelings of superiority towards other people.
  • Personas con escasas herramientas para gestionar el estrés en situaciones de conflicto que suponen cierto grado de tensión: Si se sienten humillados, pueden reaccionar con acciones basadas en las amenazas y en la culpabilización para hacer sentir mal a la otra persona. People with few tools to manage stress in conflict situations that involve a certain degree of tension: If they feel humiliated, they can react with actions based on threats and blame to make the other person feel bad.
  • Personas que utilizan la sensación de poder como una estrategia para reducir sus sentimientos de inferioridad e inseguridad: Empleando el poder de forma negativa se sienten más fuertes ya que tienen la posibilidad de eliminar cualquier amenaza percibida. People who use the feeling of power as a strategy to reduce their feelings of inferiority and insecurity: By using power in a negative way they feel stronger since they have the possibility of eliminating any perceived threat.
  • Presentan una personalidad basada en la obsesión: Los individuos que presentan un carácter obsesivo tienen una inmensa necesidad de dominar, controlar y clasificar. Suelen apegarse a los detalles, a menudo en detrimento del resultado final. Quieren que las cosas se hagan de una manera determinada y no de otra. Tienen un carácter tozudo, obstinado y de un autoritarismo rígido sin permitir sugerencias u otras opciones. Aceptar otras maneras de pensar lo pueden percibir como debilidad y/o cuestionamiento. They have an obsession-based personality: Individuals who are obsessive have an immense need to dominate, control, and classify. They tend to stick to details, often to the detriment of the end result. They want things to be done one way and not another. They have a stubborn, stubborn character and rigid authoritarianism without allowing suggestions or other options. Accepting other ways of thinking may be perceived as weakness and / or questioning.
  • Personas con una personalidad narcisista: Son personas frías, calculadoras y carecen de empatía. Son fuertes en habilidades para seducir y convencer a aquellas personas que les interesa para proteger su territorio y que se pueden convertir en posibles víctimas. Saben utilizar para su provecho el vínculo de la subordinación que les permite esclavizar al otro. People with a narcissistic personality: They are cold, calculating people and lack empathy. They are strong in skills to seduce and convince those people who are interested in protecting their territory and that they can become possible victims. They know how to use to their advantage the bond of subordination that allows them to enslave the other.
  • Pueden presentar rasgos de una personalidad paranoide caracterizada por mostrar actitudes de desconfianza injustificadas: Además, pueden mostrar oscilaciones bruscas en su estado anímico ya que perciben determinados comportamientos de otras personas con una intención dañina manifestándose en conductas agresivas como forma de defensa. They can present traits of a paranoid personality characterized by showing unjustified attitudes of distrust: In addition, they can show sudden swings in their mood since they perceive certain behaviors of other people with a harmful intention manifesting themselves in aggressive behaviors as a form of defense.
  • Emplean la mentira compulsiva y sistemática para conseguir sus objetivos: En muchas ocasiones pueden llevar una doble vida fingiendo ser personas honestas, fiables y leales en diferentes ámbitos: vida privada, social y profesional. Para ello, la manipulación es su máxima competencia. They use compulsive and systematic lying to achieve their goals: On many occasions they can lead a double life pretending to be honest, trustworthy and loyal people in different areas: private, social and professional life. For this, manipulation is your maximum competence.
  • Provocan en sus víctimas el sentimiento de culpabilidad: Consiguen hacer creer a su víctima que es la culpable, lo cual les reporta muchos “beneficios” en su proceso de hostigamiento. Les facilita enormemente la manipulación psicológica a la que someten a su víctima. They provoke a feeling of guilt in their victims: They manage to make their victim believe that they are guilty, which brings them many “benefits” in their harassment process. It greatly facilitates the psychological manipulation to which they subject their victim.
  • Para dar una buena imagen de sí mismos se suelen expresar a través de un discurso con contenidos morales exhibiendo sus valores morales y éticos: Este tipo de discursos hacen referencia a un discurso megalómano y mesiánico. Suelen tener habilidad retórica pero su discurso es muy abstracto, no son capaces de ser concretos y cuando lo intentan pasan al extremo de los detalles insignificantes. To give a good image of themselves, they are usually expressed through a discourse with moral content exhibiting their moral and ethical values: This type of discourses refer to a megalomaniac and messianic discourse. They tend to have rhetorical ability but their speech is very abstract, they are not capable of being concrete and when they try they go to the extreme of insignificant details.
  • Presentan una autoestima deteriorada sintiendo envidia hacia las personas que tienen aquello que ellos desean: Son muy pesimistas y la vitalidad de los demás le señala sus propias carencias. Para aumentar su autoestima necesitan destruir y conseguir que sus víctimas se rebajen y exalten sus supuestas cualidades. En sus relaciones de pareja, suelen unirse a personas positivas para poder vivir de ellas emocionalmente haciéndolas sentir mal de manera progresiva. Normalmente se auto-clasifican como personas de alto estatus social o intelectual rodeándose de personas compatibles a sus valores. En el trabajo consiguen que los demás les hagan el trabajo. Son incapaces de realizar tareas que otros harían sin la menor dificultad. They have a deteriorated self-esteem feeling envy towards people who have what they want: They are very pessimistic and the vitality of others points out their own shortcomings. To increase their self-esteem they need to destroy and get their victims to lower themselves and exalt their supposed qualities. In their relationships, they tend to join positive people to be able to live with them emotionally, making them feel bad in a progressive way. Normally they self-classify as people of high social or intellectual status, surrounding themselves with people compatible with their values. At work they get others to do the work for them. They are unable to perform tasks that others would do without the slightest difficulty.

¿Cuáles son los motivos que llevan a una persona a actuar de esta manera?

Existen factores comunes que comparten las personas acosadoras a comportarse como lo hacen, independientemente de su edad y el ámbito. El acosador está motivado por las carencia personales y busca cubrirlas desesperadamente. Es decir, tras aquel o aquella que ejerce un hostigamiento suele esconderse una personalidad inundada de miedos e inseguridades respecto al ejercicio de su profesión y a su propio sentimiento de valía. De esta manera, intenta elevar su autoestima a través de un proceso de humillación, hostigamiento y ridiculización que sufre su víctima. En la gran mayoría de las ocasiones, este proceso se ve fortalecido por ciertas actitudes autoexigencia y responsabilidad por parte de la víctima, convirtiéndose en la persona ideal para los acosadores.

There are common factors that bullies share to behave as they do, regardless of age and scope. The stalker is motivated by personal deprivations and desperately seeks to fill them. That is to say, behind the person who harasses, a personality flooded with fears and insecurities with respect to the exercise of their profession and their own sense of worth usually hides. In this way, he tries to raise his self-esteem through a process of humiliation, harassment and ridicule suffered by his victim. In the vast majority of cases, this process is strengthened by certain self-demanding attitudes and responsibility on the part of the victim, making them the ideal person for bullies.

Súmate contra el acoso, compartiendo el conocimiento..

Debemos tener en cuenta que el acoso es una problemática social que afecta a todas las culturas y que nos puede afectar a todos en algún momento de nuestras vidas y en cualquier ámbito. Por este motivo, existen factores de riesgo que hay que conocer ya no solamente a nivel profesional sino también a nivel personal.

Ciertos rasgos de personalidad y algunas maneras de percibir y resolver los conflictos pueden propiciar que podamos desarrollar un rol de agresor o un rol de víctima. Por tanto, entendiendo el “por qué” existe el acoso y el “para qué” sirve, podemos desarrollar estrategias óptimas para su prevención y su intervención en estadios tempranos atenuando las múltiples consecuencias.

EL CIBERACOSO / CYBERBULLYNG

El CIBERACOSO termino derivado del inglés cyberbullying, también conocido como ACOSO VIRTUAL. Es un tipo de acoso que se realiza por medio de las redes sociales y otros medios digitales para molestar o acosar a una persona o grupo de personas mediante ataques personales, divulgación de infamias, calumnias, o falsas por todos los medios e inclusive información confidencial de la víctima.

Cyberbullying term derived from the English cyberbullying, also known as VIRTUAL HARASSMENT. It is a type of harassment that is carried out through social networks and other digital means to annoy or harass a person or group of people through personal attacks, disclosure of infamies, slander, or false by all means and even confidential information of the victim.

Hablamos de cyberacoso cuando existe una intencionalidad perversa de causar un mal inminente y grave hacia otra persona, -la víctima-, a través de ser presa y objeto de una variedad de injurias, insultos, burlas y toda clase de agresiones a través de la Red. El cyberacoso normalmente es continuación y complemento del acoso, aunque en otras ocasiones el ciberacoso se inicia en primer lugar y el acosador suele exigir a la vícima su presencia. Como fuere tanto en el acoso como en el cyber acoso el objetivo del acosador/a es controlar y humillar a la persona escogida convenientemente, a quien considera débil, insegura o con características físicas, psicológicas o emocionales peculiares.

Eso sí se debe tener en cuenta que existen diferencias en el desarrollo del acoso en función del ámbito del que hablemos. Mientras que los adultos emplean con más frecuencia la violencia psicológica en el ámbito laboral, en el ámbito escolar se suele emplear la violencia física. Además, es en este contexto donde los testigos y observadores tienen un papel esencial para el mantenimiento del acoso ya que por miedo a las represalias o por pertenecer a un grupo, se mantienen callados o evitan enfrentarse a los agresores.

Si nos detenemos en el ciberacoso escolar (ciberbullying), se reflejan los siguientes datos:

  • Uno de cada cuatro casos de acoso escolar es ciberacoso que aumenta a partir de los 13 años.
  • Las chicas sufren más este tipo de acoso que los chicos (70%-30%).
  • La plataforma más utilizada para este tipo de acoso es el WhatsApp (81%).
  • El hostigamiento es diario para un 71,8% de las víctimas.
  • La mayoría de las víctimas son de nacionalidad española y pertenecen a familias convencionales y sin problemas económicos (86%)Acosadores suelen ser de la misma escuela que las víctimas, actúan en grupo y suelen ser de su mismo sexo.
  • El 30,6% del ciberacoso van unidos a agresiones físicas.
  • En la red social del facebook también suele suceder de forma impune el ciberacoso para lo que el acosador publica lo que según él tiene que publicar en todos lados independientemente que lo envia a sus propios contactos y contactos de la víctima con la misión de humillar y desacreditar.

Consejos para saber gestionar un acoso o cyberacoso

A continuación, te planteamos algunos consejos a seguir para saber gestionar un caso de acoso o ciberacoso. Puede ser útil tanto si te encuentras en una situación de acoso o ciberacoso como si conoces a alguien de tu alrededor que puede estar sufriéndolo y puedas ayudarle:

  • Busca apoyo en personas de confianza de tu entorno: Es muy importante que expliques lo que te sucede a aquellas personas que conoces (familiares, amigos, profesores, compañeros de trabajo, etc.), para que sean conscientes de tu situación personal.
  • Aprende a reaccionar ante situaciones de estrés y tensión: La sensación de no poder hacer nada para aliviar, cambiar o modificar esa situación puede provocar la aparición o surgimiento de tensión y estrés; estrés que si se produce en el ámbito de los niños, jóvenes o adolescentes repercute muy negativamente en sus vidas, tanto a medio como a largo plazo. Peor aún, si esa presión emocional, estrés o tensión perdura mucho en el tiempo, se produce una sobrecarga, pudiendo provocar daños considerables a tener en cuenta en la salud de la persona afectada. Por consiguiente, será necesario adoptar una serie de pautas o recomendaciones que nos ayudarán a mantener el estrés y la tensión a raya, tales como dormir bien, aprender a relajarse mediante técnicas de relajación, cultivar y entrenar una mentalidad positiva, etc.
  • Uso seguro y adecuado de las Redes Sociales: Vigila la actividad de otras personas, nunca aceptes invitaciones de personas que no conoces y bloquea el acceso a aquellas que ya tienen acceso y no te interesan o no conoces realmente.
  • Cuida lo que compartes: Sé consciente de los mensajes, fotografías, vídeos o información personal (ubicación, direcciones, teléfono…) que publicas y con quién compartes esa información, ya que podría ser utilizada por los acosadores en tu contra.
  • Denuncia aquel comportamiento inadecuado: Si recibes mensajes insultantes, intimidatorios o que te molestan, lo primero: corta la comunicación con esa persona y, seguidamente: informa de ello a la autoridad competente (ya sea tu a tu profesor, director del centro de estudios, tu jefe, responsables de la Red Social -en caso de que el acoso se produzca en dicho entorno-, o en casos más graves, a la Policía. No olvides guardar los mensajes inadecuados para poder ponerlos a disposición de la autoridad competente y contar con ello a modo de prueba.
  • Aprende a canalizar las emociones básicas: Es importante desarrollar estrategias de autorregulación emocional y respuesta ante sentimientos o sensaciones duras o difíciles, como el temor, impotencia o miedo a ser agredido. Adquiriendo habilidades para reaccionar amable, objetiva y calmadamente, la víctima podrá alcanzar una confianza y seguridad para hacer frente a la persona agresora, dejando a esta totalmente «desarmada».
  • Evita reacciones y explosiones de ira ante los ataques: Una herramienta preventiva muy a tener en cuenta para evitar conductas de hostigamiento es evitar reacciones y explosiones de ira ante comentarios fuera de lugar, improperios o críticas, opiniones desacertadas o desafortunadas. El acosador/a busca una reacción en ti, no le sigas el juego. Si te presiona o te insulta, no devuelvas el golpe o le insultes tú. Esto generará una espiral en la que únicamente se conseguirá prolongar el acoso o, por aún, hacerlo más violento.
  • Pide ayuda profesional y déjate orientar: Ponte en manos de personas o profesionales especialistas, ya sea por su edad o por su profesión sobre el asunto (psicólogos, orientadores…), para que te den unas pautas básicas y claras sobre los pasos a seguir para frenar el caso de acoso o ciberacoso en el que te encuentras.No tires la toalla: Una vez que has pedido ayuda y alguien cualificado está de tu lado, no desistas. Sigue en todo momento las orientaciones recibidas por ese experto o profesional.
  • Si estás viendo que agreden o acosan a alguien, actúa y ayúdale (no seas un mero observador): El acoso se produce porque el entorno no hace nada para evitarlo. Si ves que otra persona o compañero está sufriendo acoso o ciberacoso, tan importante es no contribuir al daño sumándose al acosador, como tampoco cerrar los ojos y pensar que “esto no va conmigo”. Demuestra tu disconformidad, intermedia con el acosador o ponlo en conocimiento de las autoridades (profesor, jefe, policía) para frenar el sufrimiento de la persona acosada.

Cada vez son más los casos de acoso que podemos apreciar y en la mayoría de estos las víctimas han sido el blanco de una serie de conductas y comportamientos vejatorios llevados a cabo por otra persona conocida como agresor o acosador. Hasta aquí hemos podido apreciar que el acoso puede tomar muchas formas y darse en una gran variedad de contextos. Así como los diferentes tipos de ACOSO y de las principales motivaciones de los acosadores y de las consecuencias para la o las víctimas.

En resúmen quería comentaros que según el diccionario de la Real Academia de la Lengua, en su última versión, el concepto “acoso” hace referencia, entre otras a cosas, a la acción de “perseguir, sin darle tregua ni reposo, a un animal o a una persona”, así como también al acto de “apremiar de forma insistente a alguien con molestias o requerimientos”. De estas acepciones podemos considerar al acoso entonces como una conducta de naturaleza ofensiva y perturbadora en la que la persona acosada experimenta tantos sentimientos de angustia y malestar. Por tanto para que una conducta sea considerada como acoso debe comportar un desequilibrio de poder entre las personas involucradas. Es decir, entre acosador y acosado. Además, estos comportamientos deben de repetirse a lo largo del tiempo, llegando a desencadenar graves consecuencias en el acosado: físicas como psicológicas, siendo las dos características principales que debemos tener en cuenta para tipificarla de acoso:

  • La Repetición: las conductas llevadas a cabo por el acosador deben de haber sido llevadas a cabo más de una vez o pueden ser susceptibles de ocurrir más veces.
  • El Desequilibrio: la persona acosadora utiliza su poder (físico, psicológico, social, etc.) para ejercer un control o perpetrar una serie de conductas perjudiciales a la persona acosada.

Dicho esto, se pueden desencadenar lo que llamamos a su vez la violencia psicológica que se suele manifestar dentro del acoso con:

  • Intimidación. Una actitud intimidatoria hacia otra persona, ya sea mediante gritos, actitudes como una postura corporal amenazante, son comportamientos que pueden generar daño psicológico en la víctima. Este efecto puede agudizarse si en lugar de un agresor hay varios, pues el efecto de la intimidación se multiplica ante la percepción de un riesgo mucho mayor.
  • Amenazas, estas se suelen apreciar pero como amenazas veladas no explícitas, sin embargo se suelen dar y convertirse en amenazas verbales o conductas físicas que anticipen una agresión inminente, como elevar un puño en el aire. Que aunque no lleguen a materializarse (ya que estaríamos hablando de otro tipo de violencia), no deja de ser uno de los ejemplos de violencia psicológica, puesto que la víctima está experimentando ansiedad y miedo.
  • Insultos, otra forma de abuso y violencia emocional sobre quien las recibe, quien se ve denigrada y esto genera un daño en su autoestima. Los insultos reiterados pueden llegar a ser una forma de violencia psicológica realmente lesiva para la víctima.
  • Humillaciones, con lo mencionado en el punto anterior esto es otro claro ejemplo de violencia psicológica, que demuestran el daño que se puede llegar a causar a una persona solamente utilizando palabras. Las humillaciones pueden ser de muchos tipos, en definitiva, cuando el agresor quiere hacer daño, siempre va a encontrar una vía para conseguirlo.
  • Rechazo, es un daño emocional de forma pasiva en donde el rechazo extremo es uno de estos ejemplos de violencia psicológica en el que se decide deliberadamente aislar a otro y excluirlo de toda actividad y relación social conocido también como hacer el vacío.
  • Aislamiento forzoso, se da más en parejas que de manera sutil se da en sus inicios pero se hace más evidente con el tiempo coartando la libertad de la otra persona para relacionarse con otros o hacer determinadas actividades hasta aislarla/o por completo al punto que la vida de la víctima solo gire en torno a su agresor.
  • Destrucción de bienes, generalmente de propiedad de la víctima. Forma de violencia que implica un daño físico, no a la persona como tal pero sí a un elemento que es de su propiedad, generando un perjuicio. Además que puede percibirse una amenaza velada tras esa conducta, pues la víctima puede tener miedo de sufrir también una agresión en algún momento. Otra variante es que en lugar de agredir a la victima o a su propiedad lo hace contra un animal doméstico propiedad de la víctima. Una forma aún más cruel y clara de abuso emocional, en la que además hay otro ser vivo sufriendo por ello.
  • Autoritarismo, el desequilibrio en una relación se puede convertir en autoritarismo, en el que, a través de otros puntos como puede ser la intimidación, el agresor logra una posición permanente de poder en la que logra que se cumplan todas sus decisiones y mandatos, sin tener en consideración los deseos de la víctima.
  • El chantaje o la extorsión, clásicos de la violencia psicológica a través de los cuales la persona puede ejercer un daño emocional en el otro individuo para conseguir sus propósitos.
  • Críticas desproporcionadas, constantes que no se sustenta en datos reales y que se utiliza para denigrar a la víctima.
  • Negación de los sentimientos, También se puede causar un daño emocional en una persona a través de la negación de sus sentimientos. Si un individuo está experimentando una determinada emoción, generalmente negativa, como es la tristeza, y otra persona, de una manera reiterada, no solo no le valida dichas emociones sino que además se las desprecia y considera que no están justificadas, obviamente está ejerciendo un abuso psicológico en ella.
  • Control, si bien puede ser una mezcla de algunos de los tipos que ya hemos visto, como el autoritarismo o el aislamiento forzado, el control puede tomar otras formas y ser menos evidente. Revisión de acciones como con quién has estado, con quién has hablado, qué personas están en sus redes sociales, etc. El control del móvil o celular en la pareja, es otro de los ejemplos de violencia psicológica más habituales.

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