NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL

OUR BUSINESS CULTURE

Nuestra Cultura Empresarial es nuestro postulado más imprescindible para aumentar la eficacia y la calidad de nuestras Empresas independientemente del tamaño o del sector”. Sin lugar a dudas nuestra actitud hacia el cambio y la orientación hacia la calidad hace referencia de nuestros valores, competencias, técnicas, metodologías, actitudes y costumbres favoreciendo la posibilidad de aumentar nuestra eficiencia, productividad y calidad de nuestras empresas en un medio muy competitivo.
“Our Business Culture is our most essential postulate to increase the efficiency and quality of our Companies regardless of size or sector”. Without a doubt, our attitude towards change and our orientation towards quality refers to our values, competences, techniques, methodologies, attitudes and customs, favoring the possibility of increasing our efficiency, productivity and quality of our companies in a very competitive environment.

Nuestra Cultura Empresarial se orienta en la creación de estructuras organizativas eficientes en todas sus funciones y en sus interconexiones, proyectadas para concebir y poner en marcha estrategias nuevas en cualquier momento de acuerdo con los cambios previsibles e imprevisibles que puedan ocurrir en el entorno. Nuestra cultura organizacional en principio es fundamental para nuestros miembros o colaboradores por el alto impacto que tiene moralmente, en su productividad y en su satisfacción, por lo que cada vez la fortalecemos para mejorar nuestro rendimiento y enfrentar mejor cualquier tipo de crisis que se pudiera presentar.

Our Business Culture is oriented towards the creation of efficient organizational structures in all its functions and in their interconnections, designed to conceive and implement new strategies at any time in accordance with the foreseeable and unpredictable changes that may occur in the environment. Our organizational culture in principle is fundamental for our members or collaborators due to the high impact it has morally, on their productivity and on their satisfaction, so we strengthen it every time to improve our performance and better face any type of crisis that may arise. .

Y es que los Factores culturales inciden mucho en la productividad y en la capacidad de competir, que en un contexto de fuerte competitividad como el actual, nos orientamos más hacia el usuario, cliente, público en general que hacia al producto o servicio, desarrollándo un sistema de organización interna que se involucra y se responsabiliza en la gestión. El conjunto de estas medidas nos permite aprovechar las capacidades e ideas de todos los que estamos involucrados, estimular asi la productividad que genera psicológicamente esta participación activa.

And it is that cultural factors have a lot to do with productivity and the ability to compete, that in a context of strong competitiveness like the current one, we are oriented more towards the user, client, the general public than towards the product or service, developing a internal organization system that is involved and is responsible for management. The set of these measures allows us to take advantage of the capacities and ideas of all of us who are involved, thus stimulating the productivity that this active participation generates psychologically.

Como equipo de Empresarios reunidos, contamos con un un nivel importante de conocimientos y expertises en cuanto a la gestión de negocios, transformación en entidades productivas generadoras de riqueza, tomando en cuenta a la Formación debido a la aceleración con la que evolucionan los productos y servicios, las tecnologías, tendencias empresariales en e-Commercee-Learningmarketing digitalfinanzaslogísticaemprendedores y startups que marcan nuestro rumbo.

As a team of businessmen gathered, we have an important level of knowledge and expertise in terms of business management, transformation into productive entities that generate wealth, taking into account Training due to the acceleration with which products and services evolve , technologies, business trends in e-Commerce, e-Learning, digital marketing, finance, logistics, entrepreneurs and startups that mark our course.

Somos y estamos conscientes de las tendencias para la innovación empresarial y los modelos de organización, necesidad manifiesta continuamente no tanto en relación con las necesidades de actualización, si no con la necesidad de desarrollar nuevas ideas sobre productos o servicios, sistemas productivos y organizativos con el fin de responder a los desafíos con que se puedan encontrar nuestras empresas, generadores de negocios, clientes etc. Facilitando metodologías basadas en el desarrollo de actitudes personales, estimulando las capacidades creativas que permiten la orientación hacia la creación de nuevas actividades.

We are and we are aware of the trends for business innovation and organizational models, a need that is continuously manifested not so much in relation to the needs of updating, but to the need to develop new ideas about products or services, productive and organizational systems with the in order to respond to the challenges that our companies, business generators, clients, etc. may encounter. Facilitating methodologies based on the development of personal attitudes, stimulating creative capacities that allow orientation towards the creation of new activities.

Desde la automatización a los podcasts, pasando por la ciberseguridad tuvimos y tenemos claro que la transformación digital era ineludible, por lo que fuimos de los primeros en subirnos al carro de la tecnología asumiendo en nuestra cultura empresarial la importancia de estas que hacen un gran cambio como en los e-Commerce que revolucionan los sistemas de compra tradicionales y avanzan constantemente introduciendo nuevas estrategias, técnicas y modelos para optimizar la compra por Internet, y mejorar la experiencia de los clientes. Los chatbots e inteligencia artificial en donde los algoritmos y la toma de decisiones automatizada basada en métricas, toman el control de la red por lo que sabemos que montar un buen modelo de crecimiento e identificar las métricas que gestionan las palancas de crecimiento es clave. Además de que los usuarios prefieren autogestionar su consumo y cada vez les disgusta más las llamadas de los vendedores o comerciales por lo que los chatbots basados en Machine Learning son los que tomarán la red.

From automation to podcasts, going through cybersecurity we had and are clear that digital transformation was unavoidable, so we were among the first to get on the technology bandwagon, assuming in our business culture the importance of these that make a great change as in e-Commerce that revolutionize traditional purchasing systems and constantly advance introducing new strategies, techniques and models to optimize Internet shopping and improve the customer experience. Chatbots and artificial intelligence where algorithms and automated decision making based on metrics take control of the network, so we know that setting up a good growth model and identifying the metrics that manage the growth levers is key. In addition to the fact that users prefer to self-manage their consumption and increasingly dislike calls from sellers or commercials, so chatbots based on Machine Learning are the ones that will take over the network.

Así mismo reconocemos el data driven marketing en los modelos de crecimiento y evaluación de resultados porque simplemente Los datos siempre tienen la respuesta. Así mismo apostamos por la personalización y la humanización en el trato con los usuarios o público en general porque satisface la demanda de los consumidores por lo que dos vislumbramos dos componentes clave: el Conversational Marketing y el Kinetic e-mail y es que la autenticidad se valora cada vez más, por lo que la mejor manera de fidelizar a nuestros clientes, usuarios y publico en general es que todos vean el lado humano de nuestras empresas recibiendo un trato personal cercano y cálido.

Likewise, we recognize data driven marketing in growth models and results evaluation because simply Data always has the answer. Likewise, we are committed to personalization and humanization in dealing with users or the general public because it satisfies the demand of consumers, so we see two key components: Conversational Marketing and Kinetic e-mail and that is that authenticity is value more and more, so the best way to retain our customers, users and the public in general is for everyone to see the human side of our companies receiving a close and warm personal treatment.

En nuestra cultura empresarial “la emprendenduría” (gran nicho nuestro) se han convertido en el centro de la innovación y la transformación, porque son capaces de convertir cualquier idea en un negocio y/o Startup. El emprendimiento no deja ni dejará de escalar posiciones por que vemos y apostamos por que las pequeñas empresas vean un aumento de sus ingresos y sus clientes logrando que sean capaces z de trabajar de forma ágil, (imprescindible para seguir siendo competitivos en el ecosistema de cambios y avances constantes en los negocios actuales). Un sistema que centraliza la información de toda una empresa permite el mismo nivel de acceso a cada uno de los empleados con permisos. Así la manera de trabajar se flexibiliza. In our business culture “entrepreneurship” (our great niche) have become the center of innovation and transformation, because they are capable of turning any idea into a business and / or Startup. Entrepreneurship does not stop and will not stop climbing positions because we see and bet that small companies see an increase in their income and their clients, making them able to work in an agile way, (essential to remain competitive in the ecosystem of changes and constant advances in current businesses). A system that centralizes the information of an entire company allows the same level of access to each of the employees with permissions. Thus the way of working becomes more flexible.

Apostamos por la automatización de procesos en las empresas, la digitalización al máximo en los negocios en donde además permite liberar tiempo y recursos para dedicarlo a otras tareas primordiales como la atención al cliente o la creatividad. Además de utilizar plataformas Low-Code para crear apps, para aquellos que no dominan la programación por ejemplo, manera muy efectiva de trabajar con bajo presupuesto pero brindando servicios excelentes a nuestros usuarios y público en general. Añadiendo además que no solo vemos innovaciones de Internet a través de modelos de negocios digitales, sino numerosos proyectos en donde lo que predomina son las invenciones conectadas a la red lo que denominamos Internet de las cosas, cuando Internet forma parte de todos los objetos y aplicaciones que nos rodean. Entre otros el uso de formatos de vídeo y podcast que crecen cada vez gracias a los dispositivos móviles y no solo transmitiendo contenidos de forma dinámica y amena, sino que se pueden descargar y escuchar mientras se llevan a cabo otras tareas además que el coste de producción de los podcasts es muy bajo comparado con la creación de otros tipos de contenido, medio ideal para los emprendedores que recien empiezan.


We are committed to the automation of processes in companies, digitization to the maximum in business where it also frees time and resources to dedicate it to other essential tasks such as customer service or creativity. In addition to using Low-Code platforms to create apps, for those who do not master programming, for example, a very effective way to work with a low budget but providing excellent services to our users and the general public. Also adding that we not only see Internet innovations through digital business models, but also numerous projects where what predominates are inventions connected to the network, what we call the Internet of things, when the Internet is part of all objects and applications. around us. Among others, the use of video and podcast formats that grow every time thanks to mobile devices and not only transmitting content in a dynamic and enjoyable way, but can also be downloaded and listened to while carrying out other tasks in addition to the cost of production. of podcasts is very low compared to creating other types of content, an ideal medium for entrepreneurs just starting out.

En nuestra cultura empresarial otorgamos más importancia a la sostenibilidad y la responsabilidad de nuestra conducción de forma ética por eso para nosotros la transparencia es vital porque aporta valor a nuestra marca generando confianza en nuestros usuarios, clientes y público en general.
In our business culture, we attach more importance to sustainability and the responsibility of our conduct in an ethical manner, which is why transparency is vital for us because it adds value to our brand by generating trust in our users, customers and the public in general.

Para nosotros que trabajamos en el mundo digital en mayor porcentaje, evitar ataques virtuales a la seguridad es de una relevancia especial, si bien la información importante ya no se almacena físicamente, lo que supone sus propias ventajas y desafíos en cuanto al equilibrio entre accesibilidad para los usuarios y protección contra hackers malintencionados. Además que nuestros usuarios, clientes y público se han vuelto muy conscientes de las implicaciones de compartir sus datos con ciertas entidades. Así que la ciberseguridad, la protección de los datos y un mayor control de estos por parte de los usuarios serán y son temas recurrentes para nosotros.

For those of us who work in the digital world in a higher percentage, avoiding virtual attacks on security is of special relevance, although important information is no longer physically stored, which implies its own advantages and challenges in terms of balancing accessibility for users and protection against malicious hackers. In addition, our users, clients and the public have become very aware of the implications of sharing their data with certain entities. So cybersecurity, data protection and greater control of these by users will be and are recurring themes for us.

La transformación digital es la clave de la competitividad en este mercado cambiante y cada vez más exigente por lo que nuestra cultura promueve la innovación y la creatividad en su seno ya que la digitalización no es una opción, es una obligación.

Digital transformation is the key to competitiveness in this changing and increasingly demanding market, which is why our culture promotes innovation and creativity within it, since digitization is not an option, it is an obligation.

Gracias a nuestra actitud frente a los cambios somos conscientes que a la vez que aumenta la inversión tecnológica, la transformación digital corporativa nos planateaba otras necesidades básicas para completarse con éxito como era la reforma del conjunto de creencias, valores, hábitos y experiencias de nuestros colaboradores, uno de los mayores desafíos en la era digital. Esto se debe a que la cultura empresarial refleja el espíritu de la Empresa, forma de pensar y actuar, sus valores, su ética, su propósito corporativo. De ahí que un cambio profundo como la transformación digital necesita de un entorno favorable a la innovación tecnológica para asentarse y desarrollarse. De lo contrario, cualquier intento de reforma tecnológica tiene muy pocas opciones de prosperar o implementarse correctamente. Thanks to our attitude towards changes, we are aware that while technological investment increases, the corporate digital transformation laid out other basic needs to be completed successfully, such as the reform of the set of beliefs, values, habits and experiences of our collaborators , one of the biggest challenges in the digital age. This is because the corporate culture reflects the spirit of the Company, way of thinking and acting, its values, its ethics, its corporate purpose. Hence, a profound change such as digital transformation needs an environment favorable to technological innovation in order to settle and develop. Otherwise, any attempt at technology reform has very little chance of succeeding or being properly implemented.

La digitalización para nosotros es el resultado de un proceso progresivo, constante e impulsado por el desarrollo de la tecnología y las demandas de consumidores, público en general y colaboradores que reclaman más agilidad y personalización empresarial.

Digitization for us is the result of a progressive and constant process driven by the development of technology and the demands of consumers, the general public and collaborators who demand more agility and business customization.

El primer cambio en nuestra cultura pasa por nuestros colaboradores para que adquieran competencias digitales para afrontar la transformación digital. Además de crear espacios fomentando la innovación y el intercambio de ideas que permite a los responsables de los equipos identificar con rapidez nuestras carencias o peticiones entre los colaboradores en los diferentes niveles:

El primer cambio en nuestra cultura pasa por nuestros colaboradores para que adquieran competencias digitales para afrontar la transformación digital. Además de crear espacios fomentando la innovación y el intercambio de ideas que permite a los responsables de los equipos identificar con rapidez nuestras carencias o peticiones entre los colaboradores en los diferentes niveles:

  • Dirección Los directivos deben creer en la digitalización y transmitirlo al resto. Después, los otros mandos de área tienen que respaldar la estrategia dando ejemplo en porque son los primeros en sumar nuevas herramientas, promover y controlar la implantación de nuevas tecnologías en la empresa, estan pendientes de las novedades y medir los resultados para avanzar de forma progresiva hacia una plena transformación digital. Management Managers must believe in digitization and transmit it to others. Afterwards, the other area managers have to support the strategy, setting an example of why they are the first to add new tools, promote and control the implementation of new technologies in the company, they are aware of the news and measure the results to advance progressively towards a full digital transformation.
  • Equipos La digitalización debe estar adecuada a las necesidades de los equipos y facilitarles herramientas que agilicen su labor. Cada sección puede tener problemas y necesidades muy diferentes, así que el análisis individual y la comunicación entre ellos ayuda a descifrar los puntos esenciales del negocio y de la transformación digital. Teams Digitization must be appropriate to the needs of teams and provide them with tools to speed up their work. Each section can have very different problems and needs, so individual analysis and communication between them helps to decipher the essentials of business and digital transformation.
  • Entorno Prestar atención para identificar los escollos que impiden a los equipos ser más productivos, al localizarlos, crear espacios más dinámicos en su bienestar y rendimiento. La habilitación de zonas colaborativas o de salas para videoconferencias, por ejemplo, pueden mejorar el trabajo de los departamentos si se utilizan de forma adecuada. Environment Pay attention to identify the obstacles that prevent teams from being more productive, by locating them, creating more dynamic spaces in their well-being and performance. The provision of collaborative zones or rooms for video conferencing, for example, can improve the work of departments if they are used properly.

En definitiva nuestra Cultura Empresarial es el conjunto de nuestras formas de actuación sentir y pensar que compartimos entre los miembros y es lo que nos identifica ante nuestros usuarios, clientes y público en general, Nuestras normas, valores, hábitos es lo que somos y nos diferencia de las demás con respecto a la competencia. Por lo que nuestros colaboradores no sólo deben conocer la cultura empresarial nuestra de la que se van informando explícitamente y por medio de la observación, sino también que adapten a ella. Es una parte tan importante nuestra ya que mientras todo va evolucionando y vamos creciendo los nuestros colaboradores y miembros tambien lo hacen y los objetivos pueden cambiar o crecer, pero nuestra Cultura Empresarial permanece por encima de todo. porque es inamovible en cuanto a nuestros valores.

In short, our Business Culture is the set of our ways of acting, feeling and thinking that we share among the members and it is what identifies us before our users, clients and the general public.Our norms, values, habits is what we are and what differentiates us. of the others with respect to the competition. For this reason, our collaborators must not only know our business culture that they are informed explicitly and through observation, but also that they adapt to it. It is such an important part of us since while everything is evolving and we are growing, our collaborators and members also do so and the objectives may change or grow, but our Business Culture remains above all. because it is immovable in terms of our values.

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